Son Güncelleme Tarihi: 02.05.2025
1. GENEL
Bu sayfa, Meditasyon Evreni üzerinden satın alınan tüm ürün ve hizmetlere ilişkin teslimat, iade ve iptal koşullarını düzenler.
2. DİJİTAL ÜRÜNLER
- PDF, e-kitap ve indirilebilir içerikler anında teslim edilir
- Teslim edilen dijital ürünlerde iade ve geri ödeme yapılmaz
3. ONLINE KURSLAR
- Satın alma öncesinde kullanıcıya free trial sunulmaktadır
- Kullanıcı içeriği önceden değerlendirme imkanına sahiptir
Bu nedenle:
- Satın alma sonrası iade yapılmaz
4. SEANS HİZMETLERİ
4.1 Rezervasyon
Seanslar, kullanıcı tarafından seçilen tarih ve saate göre planlanır
4.2 İptal Koşulları
- Seans tarihinden en az 48 saat önce
- Geçerli bir gerekçe ile
- iptal talebi yapılabilir.
📩 İptal için: info@meditasyonevreni.com
4.3 Geç İptaller ve Katılım
- 48 saatten az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz
- Seansa katılım sağlanmazsa ücret iade edilmez
4.4 Yeniden Planlama
- Uygunluk durumuna göre seans yeniden planlanabilir
- Yeniden planlama talebi için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz
- Bu hak tamamen Satıcı inisiyatifindedir
5. FİZİKİ ÜRÜNLER
5.1 Teslimat
- Ürünler kargo ile gönderilir
- Teslim süresi değişkenlik gösterebilir
5.2 İade ve Değişim
Aşağıdaki durumlarda iade/değişim mümkündür:
- Defolu ürün
- Eksik ürün
- Yanlış ürün
5.3 İade Süreci
- Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde başvuru yapılmalıdır
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
6. İADE KOŞULLARI
İade kabul edilmez:
- Kullanılmış ürünler
- Dijital ürünler
- Online kurslar
- Seans hizmetleri (belirtilen koşullar dışında)
7. ÖDEME İADE SÜRECİ
- Onaylanan iadeler 7–14 iş günü içinde yapılır
- İade, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir
8. İLETİŞİM
Her türlü talep için:
📩 info@meditasyonevreni.com